Veritas Essential Support - Support technique (renouvellement) - pour VERITAS Backup Exec Server Edition - licen?e sur site - 1 serveur - entreprise - CLP - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 30 min

Name: Veritas Essential Support - Support technique (renouvellement) - pour VERITAS Backup Exec Server Edition - licen?e sur site - 1 serveur - entreprise - CLP - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 30 min
Brand: Veritas
SKU: 13811-M1-25
Price: 1450.33 EUR
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Les clients Essential Support sont habilités à recevoir un support téléphonique 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an. Les clients Essential Support ont accès au site Web de support technique Veritas 24 h/24, 7 j/7 et 365 jours par an. Le support fourni par Veritas reposera sur des Efforts continus et se fera à la demande du client, mais uniquement pour les cas de gravité 1. Veritas Support Services peut fournir un correctif pour résoudre un problème logiciel. Les clients Veritas peuvent télécharger des correctifs généralement disponibles à partir de la base de connaissances Veritas. L'offre Essential Support inclut l'accès aux Mises à niveau de versions de logiciels. Les clients sont habilités à nommer jusqu'à six (6) contacts désignés par licence logicielle.

Description du produit	Veritas Essential Support - support technique (renouvellement) - pour VERITAS Backup Exec Server Edition - 3 années
Type de licence	Licen?e sur site
Tarification de licence	Volume, entreprise
Service compris	Support téléphonique
Durée totale de contrat	3 années
Programme d'octroi de licences	Veritas Corporate Licensing Program (CLP)
Temps de réponse	30 min
Nom de logiciel	VERITAS Backup Exec Server Edition
Disponibilité de service	24 heures par jour / 7 jours par semaine
Service et maintenance	Support technique (renouvellement)
Nbre de licences	1 serveur