Dell Basic Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - heures de bureau - temps de réponse : NBD
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Référence : 732-10645
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Ce Service prévoit les modalités d'assistance technique (par téléphone, par Internet, etc.) ainsi que les interventions sur les pièces et les prestations de main d'uvre correspondantes, relatives à la réparation et/ou au remplacement de pièces présentant un défaut de fabrication pendant la période de garantie matérielle applicable aux produits du Client pris en charge.
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Description du produit Dell Basic Hardware Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site Type Contrat de maintenance prolongé Service compris Pièces et main d'oeuvre Durée totale de contrat 3 années Lieu d'intervention Sur site Temps de réponse Jour ouvré suivant Disponibilité de service Heures de bureau
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