Electronic HP Care Pack Next Business Day Call To Repair Hardware Support with 95% Service Level Agreement - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour Ordinateur portable garanti 1 an) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - DaaS Custom

• Description
• Caractéristiques

• Le service de réparation sur appel avec intervention le jour suivant de HP met à la disposition du responsable des TI une équipe de spécialistes d'assistance qui entame le dépannage du système dans les brefs délais de sorte à rétablir le fonctionnement normal du matériel au plus tard à la fin du jour ouvrable suivant.

• Description du produit	Electronic HP Care Pack Next Business Day Call To Repair Hardware Support with 95% Service Level Agreement - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
  Type	Contrat de maintenance prolongé
  Service compris	Pièces et main d'oeuvre
  Durée totale de contrat	5 années
  Lieu d'intervention	Sur site
  Temps de réponse	Jour ouvré suivant
  Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine
  Type de tarification	DaaS Custom
  Configurations prises en charge	Ordinateur portable garanti 1 an

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