Electronic HP Care Pack Priority Management Service - Support technique - support téléphonique (pour ordinateurs de bureau) - 5 années - 9x5 - temps de réponse : prochain agent disponible - pour Elite c645 G2; EliteBook 650 G10; ZBook Firefly 16 G9; ZBook Fury 15 G8, 16 G9, 17 G8
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Le Service HP de gestion prioritaire fournit toutes les caractéristiques du Service HP d'accès prioritaire comme l'accès direct à des agents qualifiés d'assistance à distance et une expérience globalement cohérente à votre disposition dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Car notre approche va encore plus loin en vous fournissant un responsable du support global HP situé dans votre région, qui va gérer et planifier de manière proactive vos besoins de prise en charge globale. De plus, il assure la priorisation des pièces, la surveillance de la performance, la création de rapports au niveau de l'exécutif et une planification proactive du support.
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Description du produit Electronic HP Care Pack Priority Management Service - support technique - 5 années Type Support technique Service compris Support téléphonique Durée totale de contrat 5 années Temps de réponse Prochain agent disponible Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine Conçu pour HP 255 G8, 470 G9; Elite c640 G3, c645 G2; Elite x360; EliteBook 640 G9, 650 G10, 650 G9, 840, 860 G9; EliteBook x360; Pro 400 G9; ProBook 44X G8, 44X G9, 450 G8, 450 G9, 650 G8; ZBook Power G8, Studio G8, Studio G9; ZBook Firefly 14 G8, 15 G8, 16 G9; ZBook Fury 15 G8, 16 G9, 17 G8 Catégorie d'équipement Ordinateurs de bureau
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